Este artículo va dirigido a los usuarios de TeamViewer con licencias Business, Premium y Corporate .
General
Si eres titular de una licencia de TeamViewer :
- El aviso de uso de versión gratuita desaparecerá cuando actives la licencia en tu cuenta e inicies sesión con tu cuenta de TeamViewer en tu lista de ordenadores y contactos.
- Si la licencia ya está activada en tu cuenta, asegúrate de iniciar sesión con tu cuenta de TeamViewer en la lista de ordenadores y contactos.
Cómo activar tu licencia
Consulta este artículo acerca de cómo activar tu licencia.
⚠Aviso importante: si estás utilizando una versión antigua de TeamViewer (V13.0 o anterior), es posible que visualices lo siguiente en Ayuda > Acerca de TeamViewer
Licencia: Gratuita/período de prueba expirado
Licencia de cuenta: Business/Premium/Corporate
o
Licencia: Business/Premium/Corporate
Licencia de cuenta: Gratuita
Este comportamiento es normal. Basta con que uno de los campos muestre una licencia para que puedas utilizarla.
Uso privado
Si está utilizando TeamViewer para uso privado y el programa indica que el período de prueba ha expirado, consulta el siguiente artículo: ¿Por qué en mi prueba de TeamViewer aparece el mensaje «su período de prueba ha expirado»?