Este artículo va dirigido a todos los usuarios de la versión gratuita de TeamViewer y a los clientes con planes Business, Premium, Corporate y Tensor.
General
La autenticación de dos factores proporciona una capa adicional de seguridad a tu cuenta de TeamViewer para evitar el acceso no autorizado.
Para iniciar sesión en tu cuenta de TeamViewer, además de tu contraseña, se requerirá un segundo factor (un código de seguridad).
Para iniciar sesión en tu cuenta de TeamViewer, deberás introducir:
- tu dirección de correo electrónico
- tu contraseña
- tl código de seguridad
Activar la autenticación de dos factores
- Inicia sesión en tu cuenta de TeamViewer en login.teamviewer.com.
- Haz clic en Editar perfil bajo el nombre de tu perfil.
- Haz clic en el enlace Activar en la pestaña General --> Autenticación de dos factores y sigue las instrucciones que aparecen en pantalla.
- Haz clic en Guardar en el cuadro de diálogo Configuración del perfil para finalizar la activación.
Información adicional : Autenticación de dos factores: activación y desactivación
Puedes instalar una aplicación de autenticación de tu app store o utilizar una de las siguientes.
Tutorial en vídeo para activar la autenticación de dos factores
(Aunque el vídeo se creó para TeamViewer 9, la información sigue siendo válida)
Nota: Después de activar la autenticación de dos factores en tu cuenta, solo podrás iniciar sesión en TeamViewer 9 o superior y en la Management Console de TeamViewer.
Cómo obtener el código de seguridad
El código de seguridad se genera a través de una aplicación de autenticación en tu dispositivo (móvil).
Tras activar la autenticación de dos factores en tu cuenta de TeamViewer, la aplicación genera un código de seguridad temporal cada 30 segundos. Cuando desees acceder a tu cuenta de TeamViewer, deberás introducir el código de seguridad que se muestra en la aplicación en ese momento.
Más información
Encontrarás más información en los enlaces a continuación:
