Este artículo va dirigido a tod@s los usuari@s de la versión gratuita de TeamViewer y a los clientes con planes Remote Access, Business, Premium, Corporate y Tensor.
General
La Management Console de TeamViewer es una plataforma de gestión online que te permite gestionar de manera intuitiva tus contactos de TeamViewer y registrar conexiones de TeamViewer.
Además, la Management Console de TeamViewer ofrece numerosas funciones para gestionar varias cuentas de TeamViewer a través de una cuenta de administrador (perfil de empresa).
Puedes acceder a la Management Console de TeamViewer a través de internet desde un navegador web. Por lo tanto, es posible acceder a ella independientemente del sistema operativo. No es necesario un servidor de base de datos local ni Microsoft SQL Server.
Primeros pasos
Existen diversas maneras para acceder a la Management Console de TeamViewer:
- En la versión completa de TeamViewer, el menú de conexión proporciona tres enlaces para acceder a lugares específicos de la Management Console: Administración de Usuarios, Diseño y Distribución , y Lista de espera de Servicio
💡Sugerencia: Los enlaces que se encuentran en el menú Conexión en el client de TeamViewer te permitirán acceder automáticamente a la Management Console, siempre y cuando hayas iniciado sesión.
Tras acceder a la Management Console, podrás iniciar sesión en tu cuenta de TeamViewer utilizando las credenciales de la misma. Si aún no has configurado una cuenta, házlo ahora aquí en Registrarse.
Funciones de la Management Console
Por favor, consulta la comparación detallada de los diferentes planes de TeamViewer en nuestra página web para ver qué funciones están disponibles para tu plan.
Las funciones básicas de conexión, cuenta y gestión de ordenadores y contactos están disponibles para todos los usuarios.
- Gestionar la lista de ordenadores y contactos (añadir, editar y eliminar ordenadores y contactos).
- Almacenamiento de notas e información adicional para ordenadores y contactos.
- Configuración de la conexión directa a un ordenador o contacto desde el navegador.
- Gestionar tu propia cuenta de TeamViewer.
- Creación de módulos personalizados de TeamViewer (limitados).
- Funciones de casos de servicio
- Desarrollo de plug-ins, complementos y scripts propios para la integración en sistemas propios mediante una API o el SDK de TeamViewer.
- Configurar las políticas de ajuste para los dispositivos instalados a través de TeamViewer desde una sola ubicación.
Los usuarios con licencia tienen acceso a las siguientes funciones adicionales (las funciones varían según el tipo de licencia)
- Crear y gestionar un perfil de empresa de TeamViewer.
- Visión general de las conexiones y detalles de conexión de los ordenadores y contactos.
- Registro y gestión de las conexiones de TeamViewer.
- Comentar las conexiones salientes tras la finalización de una sesión.
- Facturación de las conexiones en función de las tarifas almacenadas individualmente.
- Exportación de datos de conexión a Microsoft Excel o como archivo HTML para su impresión.
- Importación de los datos de TeamViewer Manager.
- Creación ilimitada de módulos personalizados de TeamViewer.
- Monitorización remota con Remote Management.
Más información
📌Nota: Algunas funciones de la Management Console de TeamViewer, como la gestión de usuarios y el informe de conexión, sólo están disponibles en combinación con un plan de TeamViewer Premium y Corporate y un perfil de empresa.
Por favor, consulta la comparación completa de los diferentes planes de TeamViewer en nuestro sitio web para ver qué funciones están disponibles para tu plan.
Las funciones básicas de conexión, gestión de cuentas y gestión de ordenadores y contactos están disponibles para todos los usuarios.
Puedes utilizar la Management Console de TeamViewer para realizar las siguientes tareas:
📌Nota: Para poder utilizar la Management Console de TeamViewer, es necesaria una cuenta de TeamViewer.
💡Consejo: En el Manual de la Management Console encontrarás una descripción detallada.
💡Consejo: Si deseas concertar una sesión presencial con uno de nuestros especialistas y conocer más detalles acerca de la Management Console, te recomendamos que visites nuestra TeamViewer Academy y reserves una sesión individual con uno de nuestros profesionales. También puedes contactarnos para obtener paquetes de formación personalizados.
Aspecto y sensación
Una vez iniciada la sesión en la Management Console, verás la página de bienvenida con información general, enlaces rápidos y una guía de introduccióin en la parte principal, así como la navegación a la izquierda y tu cuenta de usuario en la esquina superior derecha:
Dependiendo de tu licencia, verás la Management Console de color azul o de color gris que es la versión de Tensor, nuestros clientes Enterprise:
