¿Qué es la Management Console de TeamViewer?

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¿Qué es la Management Console de TeamViewer? - TeamViewer Support

Este artículo va dirigido a todos los usuarios de la versión gratuita de TeamViewer y a los clientes con planes Business, Premium, Corporate y Tensor.

General

La Management Console de TeamViewer es una plataforma de gestión en la web que te permite gestionar de manera intuitiva tus contactos de TeamViewer y registrar conexiones de TeamViewer.

Además, la Management Console de TeamViewer ofrece numerosas funciones para gestionar varias cuentas de TeamViewer a través de una cuenta de administrador (perfil de empresa).

Puedes acceder a la Management Console de TeamViewer a través de internet desde un navegador web. Por lo tanto, es posible acceder a ella independientemente del sistema operativo. No es necesario un servidor de base de datos local ni Microsoft SQL Server.

Primeros pasos

Existen diversas maneras para acceder a la Management Console de TeamViewer:

Puedes abrir directamente la Management Console desde http://login.teamviewer.com
o desde la página principal de TeamViewer haz clic en en el icono de una persona en la esquina superior derecha

En la versión completa de TeamViewer, el menú de conexión proporciona tres enlaces para acceder a lugares específicos de la Management Console: Administración de Usuarios, Diseño y Distribución , y Lista de espera de Servicio

💡Sugerencia: Los enlaces que se encuentran en el menú Conexiones de la aplicación TeamViewer te permitirán acceder automáticamente a la Management Console, siempre y cuando hayas iniciado sesión.

Tras acceder a la Management Console, podrás iniciar sesión en tu cuenta de TeamViewer utilizando las credenciales de la misma. Si aún no has configurado una cuenta, házlo ahora aquí en Registrarse.

Funciones de la Management Console

📌Nota: Algunas funciones de la Management Console de TeamViewer, como la gestión de usuarios y el informe de conexión, sólo están disponibles en combinación con un plan de TeamViewer Premium y Corporate y un perfil de empresa.

Por favor, consulta la comparación completa de los diferentes planes de TeamViewer en nuestro sitio web para ver qué funciones están disponibles para tu plan.

Las funciones básicas de conexión, gestión de cuentas y gestión de ordenadores y contactos están disponibles para todos los usuarios.

Puedes utilizar la Management Console de TeamViewer para realizar las siguientes tareas:

Gestión centralizada de múltiples cuentas de TeamViewer a nivel de empresa mediante la administración de usuarios.
Módulos de TeamViewer personalizados con tu logotipo, colores y textos que representen tu identidad corporativa.
Creación de políticas de configuración desde una única ubicación para tus dispositivos que tengan TeamViewer instalado .
Gestión de las solicitudes de asistencia de sus clientes, similar a un sistema de tickets.
Registro de las conexiones de TeamViewer a efectos de facturación o tareas similares.
Supervisión y seguimiento de tus dispositivos para mejorar el funcionamiento libre de errores en tus ordenadores y dispositivos.
Realización de conexiones de TeamViewer fuera del navegador web.
Gestión de los contactos y ordenadores de TeamViewer.
Desarrollo de tus propios plug-ins, add-ons y scripts para integrarlos en tu sistema usando la API o el SDK de TeamViewer.

📌Nota: Para poder utilizar la Management Console de TeamViewer, es necesaria una cuenta de TeamViewer.

💡Consejo: En el Manual de la Management Console encontrarás una descripción detallada.

💡Consejo: Si deseas concertar una sesión presencial con uno de nuestros especialistas y conocer más detalles acerca de la Management Console, te recomendamos que visites nuestra TeamViewer Academy y reserves una sesión individual con uno de nuestros profesionales. También puedes contactarnos para obtener paquetes de formación personalizados.