Compatibilidad con ARCore - TeamViewer Support

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Este artículo se aplica a todos los usuarios de TeamViewer Pilot que utilicen un dispositivo Android.

General

La aplicación habitual TeamViewer Pilot para Android requiere la compatibilidad con ARCore para poder experimentar las funciones AR y 3D.

Sugerencia: Para los dispositivos iOS, la compatibilidad se llama ARKit.

Dispositivos soportados por ARCore

Aquí puedes encontrar la lista de dispositivos Android e iOS que soportan ARCore / ARKit: Dispositivos compatibles por ARCore

¿Qué pasa si mi dispositivo no es compatible con ARCore?

Si tu dispositivo no es compatible, puedes seguir usando TeamViewer Pilot en tu dispositivo Android, pero con una funcionalidad limitada en un modo de compatibilidad. Esto significa que sólo puede utilizar anotaciones en 2D en lugar de las anotaciones en 3D.
Todavía tienes el conjunto completo de características

Sugerencia: Una vez que tu dispositivo se actualice y con esto una compatibilidad con ARCore, obtendrás automáticamente la experiencia completa de AR con la anotación 3D.