Este artículo va dirigido a los usuarios de Windows con cualquiera de las licencias.
En caso de que el uso de la CPU de TeamViewer (Classic) aumente hasta casi el 100 % durante una conexión a otro ordenador, la solución es sencilla.
Normalmente, la causa es la aceleración de hardware en sistemas con procesadores gráficos débiles. La forma más sencilla de solucionarlo es desactivar la aceleración de hardware en el procesador gráfico del ordenador remoto siguiendo las indicaciones siguientes.
Nota: Estas instrucciones solo son aplicables a Windows 8.x y anteriores. En Windows 10 no es posible desactivar de este modo la aceleración de hardware.
- Haz clic derecho sobre el escritorio y selecciona la opción Personalizar del menú:
![Windows-7-Personalize-e1348924535228[1].jpg Windows-7-Personalize-e1348924535228[1].jpg](https://us.v-cdn.net/6032394/uploads/lithium_attachments/1514iA21256A924891C17.jpg)
- A continuación, selecciona Pantalla en el panel izquierdo y haz clic en Cambiar apariencia de la pantalla:

- Después, selecciona Configuración avanzada.
![w7_cp_dsply_sttngs_advncd_sttngs[1].gif w7_cp_dsply_sttngs_advncd_sttngs[1].gif](https://us.v-cdn.net/6032394/uploads/lithium_attachments/1511i8183F37DBED118A2.jpg)
- En la pestaña Avanzado > Solucionador de problemas selecciona Cambiar la configuración.

- Si tu controlador de pantalla actual no permite modificar la configuración, el botón Cambiar la configuración estará desactivado y no podrás modificarla
Si tu controlador de pantalla actual permite modificar la configuración, el botón Cambiar la configuración estará activo. Haz clic en él y desplaza el deslizador de aceleración de hardware a Desactivada.

Para confirmar, haz clic en Aceptar.
Esto debería resolver el problema.