Cómo eliminar TeamViewer de los usuarios de tu empresa no autorizados

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Este artículo va dirigido a todos los clientes de TeamViewer con un plan Business, Premium o Corporate.

Los clientes con un plan Tensor están invitados a echar un vistazo al Acceso Condicional.

General

Pueden darse situaciones en las que necesites eliminar TeamViewer de los dispositivos de usuarios no autorizados y bloquear el uso de la versión gratuita de TeamViewer en la red corporativa.

Eliminar TeamViewer de usuarios no autorizados


Para eliminar TeamViewer de usuarios no autorizados, puede desinstalar TeamViewer utilizando un comando de desinstalación para todos los dispositivos que no deban ejecutar TeamViewer en sus dispositivos.

Por ejemplo, utilizando la API COM para la desinstalación. Aquí encontrarás más información: Parámetros de línea de comandos

Cómo bloquear el uso de la versión gratuita en la red corporativa


Para bloquear el uso de la versión gratuita de TeamViewer en tu red corporativa, debes asegurarte de implantar la configuración del registro de TeamViewer dentro de tu empresa en todos los dispositivos que no deban de tener TeamViewer funcionando/instalado. Por favor, asegúrete de que los siguientes ajustes estén configurados:

  • Lista blanca con una entrada (por ejemplo, tu cuenta de administrador de perfil de empresa)
  • Deshabilitar las conexiones remotas entrantes
  • Deshabilitar las conexiones remotas salientes
  • Rechazar reuniones
  • Rechazar la transferencia de archivos

Obtén más información sobre cómo exportar la configuración para la implementación de Host en nuestra Base de conocimiento. La exportación explicada funciona tanto para Host como para la versión completa de TeamViewer.

 

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Última actualización:
‎23 abr 2019, 3:42 PM
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