Base de Conocimiento

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¿Por qué recibo correos electrónicos de TeamViewer acerca de la seguridad de mi cuenta?

Descubra por qué TeamViewer le envía correos electrónicos en relación con la seguridad de su cuenta.

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Eliminar un grupo de su lista de ordenadores y contactos usando la API

Descubra cómo eliminar un grupo de su lista de ordenadores y contactos utilizando la API.

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Cómo crear una cuenta de TeamViewer (tutorial en vídeo)

Vea un vídeo sobre cómo crear una cuenta de TeamViewer

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Todo acerca del perfil de empresa de TeamViewer

Administre los usuarios de sus empresas de TeamViewer de manera centralizada.

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Cómo eliminar su cuenta de TeamViewer

Más información acerca de cómo eliminar su cuenta de TeamViewer.

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¿Qué debo hacer si olvido la contraseña de mi cuenta?

Descubra qué hacer si olvida la contraseña de su cuenta de TeamViewer.

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¿Cómo puedo asignar un dispositivo a mi cuenta de TeamViewer?

Más información acerca de cómo asignar un dispositivo a una cuenta de TeamViewer.

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¿Cómo puedo utilizar las aplicaciones de TeamViewer en un entorno comercial?

Más información acerca de cómo utilizar las aplicaciones de TeamViewer en un entorno comercial.

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Compartir grupos

Más información acerca de cómo compartir grupos de diversas formascon contactos individuales de su lista de ordenadores y contactos.

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Cómo activar tu licencia

Más información acerca de cómo activar su licencia.

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Guía de usuario de TeamViewer para BOSS Solutions

La integración de TeamViewer con BOSS Solutions integra la función de control remoto de TeamViewer tanto en la gestión de servicios de TI con BOSSDesk de la nube, como en el centro de servicios de atención al cliente ITIL con BOSS Support Central de su entorno local.

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Lista negra y lista blanca

Más información acerca del uso de la lista negra y la lista blanca pararestringir el acceso remotoa su dispositivo.

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TeamViewer Guía de usuario para Mobil Iron (MobileIron)

Más información acerca de cómo utilizar la integración de TeamViewer con el sistema de administración de movilidad empresarial Mobile Iron. La integración, bautizada «Help@Work», permite realizar sesiones de acceso remoto presencial a dispositivos Android desde la consola de Mobile Iron.

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Códigos y aplicaciones de seguridad para la autenticación de dos factores

Más información sobre las aplicaciones que puede utilizar para la autenticación de dos factores ylas posibles soluciones si experimenta problemas para generar códigos de seguridad válidos para la autenticación de dos factores.

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Active Directory Connector (AD Connector)

Más información acerca del uso de AD Connector para crear y configurar cuentas de TeamViewer de forma sencilla y centralizada para los empleados de la empresa a través de Active Directory.

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Conexiones recientes

Más información acerca dela función «conexiones recientes», que le permite conectarse a los dispositivos remotos a los que se ha conectado recientemente guardados en el grupo de conexiones recientes.

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¿Qué significa «modo de compatibilidad» en el chat de TeamViewer?

¿Qué significa el «modo de compatibilidad» en una ventana del chat de TeamViewer?

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Autenticación de dos factores: activación y desactivación

Activar y desactivar la autenticación de dos factores en su cuenta de TeamViewer.

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Información personalizada del dispositivo

Más información acerca de cómoañadir y modificar atributos personalizados a los dispositivos desde la<a title=https://login.teamviewer.com href=https://login.teamviewer.com target=_blank>consola de gestión de TeamViewer</a>y a través de la lista de ordenadores y contactos.

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¿Qué es una cuenta de TeamViewer?

Más información acerca de la cuenta de TeamViewer y cómo configurarla.

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¿Qué es la autenticación de dos factores para tu cuenta de TeamViewer?

Más información acerca de laautenticación de dos factores para su cuenta de TeamViewer.

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Todo sobre las contraseñas

En este artículo aprenderá todo lo que necesita saber sobre las distintas contraseñas de TeamViewer.

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Agrupamiento avanzado de dispositivos

Más información acerca del uso del agrupamiento avanzado de dispositivos en su lista de ordenadores y contactos.

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Cómo compartir un grupo a través de la consola de gestión (tutorial en vídeo)

En este tutorial en vídeo aprenderá acompartir un grupo a través de la consola de gestión.

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Seguridad de las cuentas de TeamViewer desde una perspectiva técnica

Consulte este artículo para obtener unaperspectiva técnica de la seguridad de las cuentas de TeamViewer.

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Cómo usar los controles de supervisión integrados en TeamViewer

Descubra cómo utilizar las comprobaciones integradas de estado del sistema en TeamViewer.

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Mejorar la asistencia en grupos con la lista de espera de servicio

Aproveche las ventajas que la lista de espera de servicio aporta a la asistencia en equipos.

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Configuración de la autenticación de dos factores (tutorial en vídeo)

Obtenga más información acerca de cómoconfigurar la autenticación de dos factores viendo este tutorial en vídeo.

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¿Cómo puedo modificar la dirección de correo electrónico o la contraseña de mi cuenta de TeamViewer?

Más información acerca de cómo modificar la dirección de correo electrónico o contraseña de su cuenta de TeamViewer.

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¿En qué se diferencian los distintos niveles de permisos de TeamViewer para compartir en grupo?

Más información acerca de las diferencias entre los distintos niveles de permisos de TeamViewer para compartir en grupo.

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Uso de una cuenta maestra en la Management Console de TeamViewer

Más información acerca del uso de una cuenta maestra en la consola de gestión de TeamViewer para aumentar sueficiencia

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