Cet article s'applique à tous les utilisateurs de TeamViewer.

Général

Le TeamViewer Host est utilisé pour un accès 24/7 aux ordinateurs distants et donc est solution idéale pour des utilisations faisant de la surveillance à distance, de la maintenance des serveurs ou encore du télétravail.

En savoir plus sur le module Host ici : Modules TeamViewer | Le Host

Note : Vous pouvez choisir entre 2 types de Host différents: Le Host TeamViewer standard portant le logo TeamViewer ou un Host personnalisé, pouvant comporter votre logo ainsi que vos couleurs. Le module Host personnalisé nécessite une licence TeamViewer (Business, Premium, Corporate ou Tensor).

Télécharger le module Host

Vous pouvez télécharger le Host standard (sans personnalisation) à partir de notre site web, ou directement ici : TeamViewer Host

Le Host personnalisé

Pour créer un module Host personnalisé, connectez-vous à votre Management Console et cliquez sur Configurer et déployer.

Sous Configurer et déployer, recherchez + Add Custom Module, puis sélectionnez Host comme décrit ci-dessous :

1_MCO_Design_and_Deploy_Add_Host.png 

Personnalisation visuelle

Voici ce que vous pouvez personnaliser sur le Host :

  • Titre : Vous permet de modifier le titre de la fenêtre.
  • Texte : Vous permet de modifier le texte de bienvenue dans la fenêtre principale.
  • Logo : Sélectionnez votre propre logo qui sera affiché dans la partie supérieure de la fenêtre principale.
  • Couleur du texte : Vous permet de modifier la couleur de la police. Cliquez dans le champ gauche pour afficher une palette de couleurs, puis sélectionnez une couleur.
  • Couleur de fond : Vous permet de modifier la couleur de l'arrière-plan. Cliquez dans le champ gauche pour afficher une palette de couleurs, puis sélectionnez une couleur.

    2_MCO_Design_a_Host_left_side.png

 

Paramètres du Host

    • Nom : Pour identifier les modules dans l'aperçu de vos modules personnalisés.
    • Ajouter automatiquement des ordinateurs à un groupe de votre liste d'ordinateurs : Si cette case est cochée, chaque appareil sur lequel le module TeamViewer est installé est automatiquement ajouté au groupe sélectionné dans votre liste Ordinateurs et contacts. Sélectionnez un groupe pour ces appareils dans votre liste Ordinateurs et contacts. 
    • Permet au client d'initier une demande de service : Si cette case est cochée, les utilisateurs du module TeamViewer Host peuvent démarrer une demande de service pour une assistance spontanée. Pour cela, un bouton Aidez-moi sera visible sur le module Host lorsque votre client l'ouvre. Sélectionnez un nom de groupe pour ces ordinateurs dans votre liste Ordinateurs et contacts.
    • Attribution par défaut : Vous pouvez sélectionner un destinataire par défaut pour toutes les demandes de service créées avec ce Host personnalisé.
    • Permet à l'utilisateur de démarrer une conversation instantanée : Une boîte de discussion apparaît dans laquelle vos clients peuvent vous envoyer un message avant la connexion.
    • Stratégie​TeamViewer : Affectez une stratégie TeamViewer à l'appareil. Les paramètres définis dans cette stratégie sont configurés pour le module lors de l'installation.
    • Autoriser l'affectation du compte : L'affectation de compte sans confirmation activera automatiquement l'accès facile.

      3_MCO_Design_a_Host_right_side.png

    • Lien permanent :  Fourni une fois que vous avez enregistré vos paramètres Host, il permet d'ouvrir le module. Fournissez ce lien à vos clients. Vous pouvez également renommer vous-même le lien (dans la mesure où le lettrage soit encore disponible).​

      Astuce : Le lien permanent est ce que vous allez utiliser pour installer votre version de TeamViewer sur les ordinateurs clients. Le module Host s'installe sur l'ordinateur et s'exécute en tant que service en arrière-plan lorsque l'ordinateur est allumé.

Installation

Vers la fin de la procédure d'installation, vous serez invité à définir un mot de passe personnel pour un accès non surveillé.

4_Unattended_access.png

5_Define_personal_password.png

6_Completing_Wizard.png

7_Account_Assignment.png

 

Une fois le processus d'installation terminé, une fenêtre apparaît pour l'utilisateur final. Cette fenêtre demandera à l'utilisateur de confirmer l'affectation du compte associé au Host.

Historique des versions
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Dernière mise à jour :
‎28 janv. 2020, 3:41 PM
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