Cet article s'applique à tous les utilisateurs et clients de TeamViewer.

 

À propos de ce glossaire

Ce glossaire a été conçu comme un point de départ pour tous les utilisateurs et clients de TeamViewer.

Vous y trouverez des liens vers des articles de notre base de connaissances, classés et rassemblés en fonction de différents sujets.

Veuillez utiliser la table des matières pour parcourir les sujets qui vous intéressent le plus et trouver des liens vers les articles correspondants dans les différentes sections.

Le glossaire contient des informations sur un large éventail de sujets relatifs à TeamViewer, notamment TeamViewer en général, le logiciel TeamViewer, la Management Console, les licences, la sécurité, les fonctionnalités, la compatibilité et le système d'exploitation supporté, la solution mobile, les intégrations et le déploiement de TeamViewer.

 

 

I) Fonctionnement et configuration du client TeamViewer

 

1) Basics

 

Dans cette section, vous en apprendrez plus sur les bases de TeamViewer. En commençant par quelques informations sur le client TeamViewer, le compte TeamViewer ainsi que quelques fonctionnalités de base.

 

a) Le client TeamViewer

b) Compte et fonctionnalités principales du client TeamViewer

c) Mettre à jour le client TeamViewer

 

d) Fonctionnalités mineures du client TeamViewer

 

2) Configuration des options TeamViewer

Les paramètres de TeamViewer sont le cœur et l'âme de TeamViewer. Les paramètres permettent à chaque utilisateur de configurer TeamViewer comme il le souhaite.

 

a) Le fonctionnement des mots de passe et gestion des accès

Lisez attentivement ces articles, car ils traitent de sujets importants en matière de sécurité et d'accès. Vous pouvez y décider qui peut ou non accéder à vos ordainteurs.

b) Connexion via UAC

c) Paramètres réseaux

 

d) Fonctionnalités avancées



II) Fonctionnalités de la Management Console

 

La TeamViewer Management Console est une plate-forme de gestion basée sur le web pour gérer intuitivement vos contacts TeamViewer et enregistrer les connexions TeamViewer.

En outre, la TeamViewer Management Console offre des fonctions étendues pour gérer plusieurs comptes TeamViewer et les gérer par le biais d'un compte administratif (profil de société).

1) Basics et administration de la MCO

2) Gestion des utilisateurs (et de canaux) et profil de société

3) Gestion des appareils

4) Gestion des connexions

5) À propos du compte

III) Activations et fonctionnement des licences TeamViewer


1) Activations et mise en route des licences


a) Activation anciennes licences Business

b) Activation nouvelles licences (RA, Business, Premium et Corporate)

2) Informations générales autour des licences TeamViewer


3) Informations générales autour de l’abonnement TeamViewer

IV) Tout autour de la sécurité


1) Sécurité vis-à-vis du compte TeamViewer


a) Authentification à deux facteurs

b) Informations générales


c) L'authentification unique (SSO)


2) À propos du logiciel TeamViewer

 

 

V) Fonctionnalités au sein d’une session de contrôle à distance


1) Basics

2) Fonctionnalités avancées

 

VI) Compatibilités entre versions et appareils, téléchargements et (dés)installations du soft


1) Compatibilités

 

2) Téléchargements

 

3) (Dés)installation du soft




VII) Tout au sujet des appareils mobiles


1) Général

 

2) Android

 

3) iOS

 

VIII) Les modules TeamViewer


1) Général

 

2) Le Host

 

3) Le QuickSupport

 

IX) À propos du déploiement de TeamViewer


1) Instructions pour le déploiement de TeamViewer

a) Nouvelles versions (13.2 et plus)

 

b) Anciennes versions (13.1 et moins)

 

c) Mobile

 

2) Téléchargements du package .msi

 

X) Nos intégrations

 

XI) Dépannage pour des problèmes de connexion

 

XII) Servicecamp

XIII) Tout autour de l’usage privé de TeamViewer

 

XIV) Produits annexes de TeamViewer


1) Remote Management

 

2) TeamViewer Pilot

XV) À propos de l’utilisation de la Communauté

 

XVI) Inclassables

Historique des versions
Numéro de la révision
12 de 12
Dernière mise à jour :
il y a 2 semaines
Mis à jour par :
 
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