Quelle est la définition exacte de l'usage personnel ?

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Cet article s'applique à tous les utilisateurs TeamViewer.

Définition : Utilisation personnelle

Par utilisation personnelle, nous comprenons l'utilisation de TeamViewer à des fins non rémunérées (qu'elles soient directes ou indirectes).

Il ne s'agit pas de savoir si le service lui-même est payé, mais si le service est rendu dans le cadre de la création d'une valeur ajoutée avec une sorte de compensation financière.

Exemple de paiement direct :

  • un client vous paie pour fournir une assistance 

Exemples d'un paiement indirect :

  • une entreprise de logiciels vend un logiciel pour lequel il offre une assistance gratuite via TeamViewer
  • un travail d'équipe entre collègues au sein d'une entreprise
  • une utilisation dans des associations et des organisations sans but lucratif avec des employés non bénévoles (c'est-à-dire rémunérés)
  • un accès à un ordinateur d'entreprise pour des activités professionnelles

Famille et amis

Dans tous les cas, l'utilisation de TeamViewer avec la famille et les amis, sans compensation financière, est considérée comme une utilisation personnelle.

Détection à tort d'une utilisation commerciale

Si votre solution TeamViewer détecte à tort une utilisation commerciale, veuillez consulter cet article pour en savoir plus, ainsi qu'un lien vers le formulaire pour demander le déblocage de votre ID TeamViewer.

Utiliser TeamViewer sur un système d'exploitation Windows Server

Si le système d'exploitation de votre machine est Windows Server (comme Windows 2008, Windows 2012, etc.), votre utilisation est automatiquement classée comme commerciale.

Veuillez lire cet article pour en savoir plus : Pourquoi la version d'essai de TeamViewer affiche-t-elle « Votre période d'essai a expiré » ?

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Dernière mise à jour :
‎23 sept. 2019, 12:28 PM
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