Utilisation élevée du processeur sur le côté distant de la connexion TeamViewer

Pas d'évaluation

Cet article s'applique à tous les utilisateurs Windows dans toutes les licences.

    Si vous notez une augmentation de l'utilisation du processeur de TeamViewer de près de 100 % lors d'une connexion en cours sur un autre PC, ce problème peut être simple à résoudre.

    Il est généralement causé par une accélération matérielle sur les systèmes dotés de processeurs graphiques faibles. La méthode la plus facile pour résoudre ce problème consiste à décocher l'option d'accélération matérielle du processeur graphique sur l'ordinateur distant, comme décrit ci-dessous.

    Note : Ces instructions s'appliquent uniquement aux versions Windows 8.x et supérieures. Windows 10 ne permet pas de désactiver l'accélération matérielle avec cette méthode.

    1. Cliquez avec le bouton droit sur le Bureau et dans le menu, sélectionnez l'option Personnaliser.

      Windows-7-Personalize-e1348924535228[1].jpg

    2. Sélectionnez ensuite Affichage dans le panneau gauche de la fenêtre, puis cliquez sur Modifier les paramètres d'affichage :

      displaysettings.jpg

    3. Cliquez alors sur Paramètres avancés.

      w7_cp_dsply_sttngs_advncd_sttngs[1].gif

    4. Accédez à Dépannage > avancé et sélectionnez Modifier les paramètres.

      NewChangeSet.gif

      • Si votre pilote d'affichage actuel ne vous autorise pas à modifier les paramètres, le bouton Modifier les paramètres est grisé et vous ne pouvez pas changer les paramètresgr-acc-blur[1].png
    5. Si votre pilote d'affichage actuel vous autorise à modifier les paramètres, le bouton Modifier les paramètres est visible. Cliquez dessus et déplacez le curseur de l'accélération matérielle sur Aucune.NewChangeSet.gifnewHwaccPan.gif

    6. Confirmez en cliquant sur OK.

    Le problème devrait être résolu.

    Historique des versions
    Numéro de la révision
    2 de 2
    Dernière mise à jour :
    ‎13 nov. 2019, 5:16 PM
    Mis à jour par :
     
    Contributeurs