Comment puis-je désinstaller TeamViewer sur mon Mac ?

Pas d'évaluation

Cet article s'applique à tous les utilisateurs TeamViewer travaillant sur Mac OS X ou macOS.

La méthode correcte pour désinstaller TeamViewer sous Mac OS X ou macOS consiste à utiliser notre bouton de désinstallation intégré dans les préférences TeamViewer, tel que décrit ci-dessous. Il est disponible depuis la version 9 de TeamViewer et les versions supérieures. 

Si vous glissez simplement le fichier d'application TeamViewer dans votre corbeille, il laissera ses fichiers de configuration sur l'ordinateur. 

Désinstallation automatique via Préférences

  1. Ouvrez l'application TeamViewer et cliquez sur le menu TeamViewer dans le coin supérieure gauche, puis sur Préférences. 
  2. Accédez à l'onglet Avancé. 
  3. Faites défiler vers le bas et cochez l'option Supprimer aussi les fichiers de configuration, si vous le voulez. 
  4. Cliquez sur le bouton Désinstaller. La solution TeamViewer est alors désinstallée. 

Désinstallation manuelle

Parfois, il est impossible de désinstaller TeamViewer en appliquant la méthode automatique décrite ci-dessus, et vous devrez supprimer manuellement l'application et tous ses fichiers de configuration. Voici comment procéder : 

Tout d'abord, supprimez l'application TeamViewer : ouvrez une fenêtre de recherche, accédez au dossier Applications, trouvez le fichier TeamViewer.app et glissez-le dans la corbeille. 

Vous devez ensuite supprimer manuellement les fichiers de configuration comme suit : 

  1. Ouvrez une nouvelle fenêtre de recherche et accédez au dossier Utilisateur (appuyez sur les touches Commande + Maj + H). 
  2. Si vous exécutez OS X 10.9 (Mavericks) ou version supérieure, cliquez sur le menu Afficher et sélectionnez Afficher les options d'affichage (ou appuyez sur les touches Commande + J). Cochez la case Afficher les dossiers de bibliothèque, puis fermez le panneau Options d'affichage. 
     
    Si vous exécutez une version de système d'exploitation X antérieure à le version 10.9, vous devrez plutôt ouvrir une fenêtre de terminal et entrer la commande suivante : 
     
    chflags nohidden ~/Library/ 

    Après avoir effectué la procédure décrite ci-dessus, vous devriez maintenant voir le dossier Bibliothèque apparaître dans le dossier Utilisateur. 
  3. Accédez maintenant au dossier Bibliothèque, puis à Préférences. Recherchez et supprimez tous les fichiers .plist, qui commencent par com.teamviewer. Il devrait y en avoir plusieurs. 
  4. Retournez au dossier Utilisateur et cliquez à nouveau sur le menu Afficher. Sélectionnez Afficher les options d'affichage et décochez la case Afficher les dossiers de bibliothèque par sécurité. Normalement, elle ne doit pas s'afficher. 
  5. Accédez ensuite au périphérique du disque dur dans la fenêtre de recherche. Il peut être appelé OS X, Macintosh HD ou « Disque dur ». S'il n'est pas visible dans la barre latérale sur la gauche, cliquez sur la fenêtre de recherche et sélectionnez Préférences, puis l'onglet Barre latérale et activez Disques durs. Vous devez maintenant voir le disque dur dans la barre latérale. 
     
    Cliquez sur cet appareil, puis accédez à Bibliothèque, puis à Préférences. Recherchez une nouvelle fois des fichiers « .plist », qui commencent par com.teamviewer et supprimez-les. 

Vous avez maintenant supprimé TeamViewer et tous ses fichiers de configuration. Si vous voulez rétablir la solution TeamViewer sur votre ordinateur, vous pouvez la télécharger et l'installer à partir de notre site Web. 

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Dernière mise à jour :
‎05 mars 2019, 12:39 PM
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