TeamViewer 社区准则

Esther
Esther 话题数:4,052 Former Community Manager
最后编辑于 五月 2023 关于这个社区

欢迎来到TeamViewer社区,在这个社区中,热情与知识交织在一起,解决方案诞生了,创意变为现实,以帮助广大用户共同成长。

请花一点时间阅读我们的社区准则,以熟悉我们的规则。我们汇集了一些有用的信息,以帮助您了解如何使用此社区和行为规则,以期建立一个大家都喜欢的支持性和有意义的论坛。

为了确保每个人都有卓越的体验,我们希望您遵循这些准则。

友好待人,保持礼貌

我们的目标是建立一个积极有效的社区,我们欢迎所有TeamViewer用户加入我们。

如果您不同意其他成员的帖子,没关系。我们不必总是赞同他人。我们只需记得永远保持礼貌有礼,不要欺负他人。我们不允许辱骂或进行个人侮辱,我们鼓励您根据帖子的内容进行回复。

公平原则!

我们的社区用户遍布全球,并向所有TeamViewer用户开放。为了使每个人都有机会从社区中受益, 英文社区 和英文帖子为主要的交流媒介。

当然,您可以在各个语言社区中以德语法语西班牙语巴西-葡萄牙语日语中文发布问题。

另请避免通过私人消息向其他TeamViewer用户或工作人员发送支持请求。如果您正在讨论您的问题,那么每个人都有机会从您的问题和答案中受益-以后也可以。

请耐心等待

请记住,这是一个用户驱动的社区。答案可能没有您想要的那么快,而且并非所有用户的答案都是正确的。

我们无法保证会给您答复,但我们将始终努力确保我们纠正所有不完整或不正确的答案。

友情提示:与他人联系并增加对您的问题的答复的其中一种方法是首先开始回答其他用户的问题。如果您知道问题的可行答案:请不要犹豫,将其发布并帮助他人。乐于分享的人越多,每个人得到回复的可能性就越大。

分享和帮助

该社区既适合希望共享TeamViewer知识的专家,也适合需要帮助的初学者。我们和社区中的每个人都对乐于分享的用户表示赞赏!通过支持社区中的其他TeamViewer用户,您使他们有机会成为TeamViewer专家,并且可以为他人提供帮助。

保持干净

禁止使用不适当的语言,垃圾邮件,色情或种族主义内容。我们遵行零容忍政策。

请提供事实

八卦,传闻和谣言并不能帮助任何人。如果您不确定它是真的,请不要发布它。坚持相关事实并清楚表达自己。始终努力写出别人会读的高质量的帖子内容。

继续搜索

我们的社区充满了解决方案,文章,问题和答案。您的问题很可能已经由其他用户提出并回答了。

在将问题发布给社区之前,请花一点时间进行搜索,以避免社区中出现多余的问题,没人会回答,因为以前已经回答过。

保持讨论相同话题

为了确保我们的讨论中的高质量,请继续专注该主题。发表有意义和相关的贡献,并尝试提出以前没有说过的东西。

如果需要新话题,只需创建一个新帖子即可。

另外-请在对应的类被中发布您的帖子,并且不要在多个主题中交叉发布同一主题,也不要发布无内容的回复。社区管理员都会更改或删除此类帖子。

围绕TeamViewer为中心

这是TeamViewer论坛。

请不要讨论第三方或竞争对手的产品。请不要发布指向或宣传第三方或竞争对手软件的链接。请不要做任何广告来向任何人出售任何产品或服务,并在发布链接之前先检查您的链接。

社区管理员将更改或删除包含此类信息的帖子。

宗教与政治

宗教和政治等主题是针对其他类型的在线社区的,请避免讨论宗教和政治话题。

您的隐私对我们很重要

切勿发布您的个人信息,包括您的TeamViewer ID,密码,许可信息等,或要求他人这样做。 这是为了保护您的数据并确保您的安全。

另外,请不要发布或上传您的日志文件或者是部分的日志记录。日志文件甚至完整的帖子都可能被删除。请仅通过我们的工单系统与我们的支持团队共享您的日志文件。

不要谈论价格

我们的社区与TeamViewer的产品有关:知识共享,支持和一般性问题。请将价格讨论事宜留给我们的销售团队。您可以随时通过邮件或电话与他们联系,并与他们进行更多的沟通。

不要试图破坏TeamViewer

这是不言而喻的:请不要做任何妨碍TeamViewer正常使用的事情,例如操纵程序,阻止赞助的弹出窗口或帮助其他人意外使用TeamViewer。

尊重社区管理员和社区经理的指示和决定。我们的社区管理员使用这些准则来执行其工作以维护该社区。

社区管理员可以编辑或删除任何内容,如果需要,主持人可以酌情警告和禁止用户。

请始终遵守我们的用户指南,提供高质量的内容并在您看到需要我们注意的内容时提醒我们,以帮助我们的主持人。

如果您发现不良行为,请不要回复,而是通过发布-菜单将其举报为不当内容来使我们的社区管理员知道。

谢谢您的参与!

感谢您对我们社区的参与以及对TeamViewer的热情!

感谢您花时间阅读我们的用户指南,并希望您在我们的社区中度过了愉快的时光,结识了一些好人,并希望您能为您的案例提供帮助。

如果有人帮助您:向他们表示敬意,以表示感谢,并接受他们的答复作为解决方案:-)

您可以在此处找到完整的使用条款(英文)

多谢您的留意,希望您喜欢 TeamViewer 社区。

 

Former Community Manager