Alles über die automatische Abo-Verlängerung

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Dieser Artikel richtet sich an alle TeamViewer Kunden mit einem Abo-Plan

Allgemein

TeamViewer bietet Abonnements an, die Sie zu allen wichtigen Updates der Software berechtigen, ohne dass Sie das Update regelmäßig erwerben müssen. Damit haben Sie exklusiven Zugriff auf neue Funktionen und Verbesserungen, sobald diese während der Abonnementlaufzeit verfügbar sind.

Automatische Verlängerung

Um Serviceunterbrechungen zu vermeiden und Ihnen das Leben zu erleichtern, verlängert sich Ihr Abonnement am Verlängerungsdatum automatisch um weitere 12 Monate.

WICHTIG: Wenn Sie Ihr Abonnement kündigen möchten, reichen Sie bitte mindestens 28 Tage vor dem Verlängerungsdatum ein Ticket ein.

In der Regel senden wir keine E-Mail, bevor Ihr Abonnement automatisch erneuert wird. Es unterliegt jedoch den örtlichen Bestimmungen des Herkunftslands, ob Sie möglicherweise eine E-Mail erhalten.

Kundenportal

TeamViewer bietet ein Kundenportal an, mit dem Sie Ihre Kundendaten anzeigen und verwalten sowie Ihr Abonnement überprüfen können.

Das Kundenportal ist derzeit für Kunden in folgenden Ländern verfügbar: Albanien, Belgien, Bulgarien, Costa Rica, Dominikanische Republik, Ecuador, Estland, Frankreich, Italien, Japan, Luxemburg, Malta, Panama, Polen, Portugal, Puerto Rico, Südkorea, Spanien, Uruguay und die Niederlande.

Erfahren Sie hier mehr: TeamViewer Kundenportal (MCP) 

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