Was ist TeamViewer Tensor?

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Dieser Artikel richtet sich an alle TeamViewer Nutzer, die an der Enterprise Lösung von TeamViewer interessiert sind. 

Allgemein 

TeamViewer Tensor ist eine cloudbasierte Plattform für die Vernetzung von Unternehmen, die das Ausrollen von umfangreichen IT-Management-Frameworks schnell und einfach ermöglicht. 

TeamViewer Tensor ist auf der weltweit größten Infrastruktur für Verbindungen aufgebaut, die bereits mehr als 1,7 Milliarden Geräte verbindet. Die Plattform passt sich ideal an die Bedürfnisse Ihres Unternehmens an und bietet die branchenweit führenden Konnektivitäts- und Echtzeit-Support-Tools in einer praktischen SaaS-Umgebung, die zum Ausrollen bereit ist.

Aussehen
Tensor_darkmode.PNGDark ModeTensor_lightmode.PNGLight Mode

Konnektivität im Mittelpunkt

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Überprüfbarkeit

Die umfassende Aufzeichnung wird zur Unterstützung von Prüfprotokollen sowie zur optionalen Dokumentation interner und externer Compliance-Prozesse verwendet. TeamViewer Tensor erlaubt Unternehmen, sich jederzeit an- und abzumelden, Protokolle aller relevanten Aktionen (Wer, Was, Wann, Wo) während einer Fernsteuerungssitzung und Aktivitäten, die auf Management Consolen Ebene ausgeführt werden, einzusehen. Diese sind jedoch nur für autorisierte Nutzer sichtbar. 

Skalierbarkeit

TeamViewer Tensor kann mit Standard-Software-Bereitstellungslösungen problemlos auf einer großen Anzahl von Geräten (Windows und Mac) skaliert werden. Endnutzer werden nicht gestört und der Dienst ist innerhalb weniger Minuten und mit minimalem Aufwand der Administratoren betriebsbereit.

Produktivität

TeamViewer Tensor lässt sich problemlos in viele Plattformen einbinden, die in großen Konzernen verwendet werden. Es kann in Microsoft Intune, Dynamics 365 und Active Directory, MobileIron, Amazon WorkSpaces, Zendesk, ServiceNow, Atlassian Jira, Freshworks, Freshdesk, IBM MaaS360, Salesforce, Ninja und mehr integriert werden.

Bedienbarkeit

Als geräteunabhängige Plattform verbindet TeamViewer Tensor PC mit PC, Mobile mit PC, PC mit Mobile und sogar Mobile mit Mobile unter Windows, Mac OS, Linux, Chrome OS, iOS, Android, der Universal Windows Platform und BlackBerry.

Sicherheit 

TeamViewer Tensor arbeitet mit Identitätsanbietern zusammen, die SAML 2.0 verwenden, um Kontoanmeldungen (z. B. ADFS, Azure Okta und OneLogin) besser zu verwalten, zu zentralisieren, zu sichern und zu steuern. Es bietet Single-Sign-On (SSO) für eine effizientere Benutzerauthentifizierung und nutzt Unternehmensrichtlinien aus der zentralen Benutzerverwaltung, die mit dem Identitätsanbieter definiert wurden (z. B. Kennwortrichtlinien, Smartcard-Authentifizierung, YubiKey). Jede Benutzeränderung (z. B. Deaktivierung) wird aktualisiert, ohne dass zusätzliche Eingaben erforderlich sind.

Hauptmerkmale

Sicherheit durch Single Sign-On

Die umfassende Power des weltweit größten Netzwerks für Konnektivität kann ab jetzt mit der Cloud Identity Plattform Ihres Unternehmens verknüpft werden. TeamViewer Tensor funktioniert mit jedem Identity Provider, der SAML 2.0 für Single Sign-On für cloudbasierte Identitäts- und Zugriffskontrolle verwendet.

Erfahren Sie mehr über Single Sign On.

Geräteunabhängige Plattform

Mit plattformübergreifender Unterstützung für MacOS, Linux und mehrere Windows-Versionen und perfekt für Unternehmen, die BYOD (bring your own device) oder CYOD (choose your own device) Flexibilität unterstützen: TeamViewer Tensor bietet Ihrem Team eine zusätzliche Ebene der Netzwerkkonnektivität mit beispielloser Einfachheit und Erreichbarkeit, während die Sicherheitsrichtlinien Ihres Unternehmens eingehalten werden.

Umfassende Protokollierung

Durch die Möglichkeiten des verbundenen Arbeitsplatzes entstehen auch neue Bedrohnungen. TeamViewer Tensor ermöglicht Ihrem Großunternehmen ein neues Level von Überprüfbarkeit. Prüfen Sie jede ein- und ausgehende Verbindung, die über TeamViewer Tensor hergestellt wird.

Stiller Rollout

TeamViewer Tensor kann auf allen Geräten Ihres Unternehmens von Administratoren installiert und aktualisiert werden – still und mit entsprechend gesichertem Zugriff. Leisten Sie Support ohne Unterbrechungen während alle Geräte stets mit dem neuesten Stand der Software ausgestattet sind.

Erfahren Sie hier mehr.

Lösungen

Arbeiten Sie von überall aus und zu jeder Zeit

TeamViewer Tensor ändert das Paradigma der Remote-Konnektivität vollständig, indem Sie den Mitarbeitern entsprechende Benutzerzugriffsrechte zuweisen, sodass Sie über Ihre mobilen Geräte oder Laptops uneingeschränkten Desktop-Zugriff auf Ihre Arbeitscomputer und Netzwerkserver erhalten. Ermöglichen Sie Ihrem Team, von überall aus und zu jeder Zeit, produktiv zu sein. Diese Verbindung benötigt einen einfachen mobilen Internetzugang und ist stabiler und effektiver als ein normales VPN.

Stellen Sie IT Support für Ihre Mitarbeiter bereit

Software-Updates, Sicherheitspatches, Ferndruckprobleme, Systemabstürze. Ihre Mitarbeiter sind ständig mit technischen Problemen konfrontiert. Das ist nicht nur frustrierend für die Mitarbeiter, sondern auch Helpdeskspezialisten können Support-Ticket-Anfragen nicht immer schnell telefonisch oder per E-Mail mit Screenshots lösen. Mit TeamViewer Tensor können Sie technische Probleme schnell lösen, indem Sie Helpdesk-Technikern ermöglichen, jederzeit Fernsupport zu leisten. Ganz gleich, wo Ihre Mitarbeiter arbeiten, welchen PC oder welches Mac-Produkt Sie nutzen oder welches Betriebssystem Sie verwenden, mit TeamViewer Tensor kann Ihr IT-Team die Teams Ihres Unternehmens überall und von überall aus unterstützen.

Administration und Steuerung von Servern aus der Ferne

Bei der Verwaltung und Wartung von entfernten Servern die in Datenzentren oder Clouds gehosted werden, ist das persönliche Server-Management oft nicht die praktischste oder kosteneffizienteste Lösung. Während Shell-Zugriff die meisten Aufgaben erlaubt, müssen Aktualisierungen und Wartungsarbeiten oft mit direktem Zugriff ausgeführt werden. Anstatt vor Ort sein zu müssen, um regelmäßige Wartungsarbeiten an entfernten Servern durchzuführen, können Sie Zeit und Geld sparen, wenn Sie TeamViewer Tensor nutzen, um sie ortsunabhängig zu warten und aktualisieren.

Verwalten, bedienen und supporten Sie Kassensysteme aus der Ferne

Unternehmen, die ein größeres Netzwerk von physischen Kassensystemen (POS) betreiben und/oder unterstützen, wenden sich an TeamViewer Tensor, wenn sie Ausfallzeiten und Reisekosten reduzieren möchten. Wenn TeamViewer Tensor in POS-Geräten und Remote-Terminals vorinstalliert ist, dauert die Bereitstellung von Support nur Minuten und nicht Stunden. Sie können Probleme in Echtzeit beheben und den Verkauf so schnell wie möglich wieder in Schwung bringen, sodass sich Ihre Mitarbeiter und Ihr Unternehmen darauf konzentrieren können und nicht auf technische Probleme.

Eine Demo anfordern

Melden Sie sich jetzt an, um Ihre persönliche TeamViewer Tensor Demo anzufordern. Sobald Sie sich angemeldet haben, werden unsere Mitarbeiter Sie innerhalb von einem Werktag kontaktieren und eine personalisierte Demo gemäß Ihrer Kalenderverfügbarkeit vereinbaren.

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Weitere Informationen

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‎14 Mär 2019, 1:16 PM
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