Acceso remoto a mi dispositivo móvil: Puedo ver, pero no manipular
Buenas, iré al grano. Logro conectar, visualizar la pantalla y transferir archivos desde mi teléfono móvil Android desde un ordenador con Windows 10. Cabe destacar que mi dispositivo es un Motorola (Moto G4), cuyo fabricante es compatible con TeamViewer o por lo menos así lo asegura el mismo enlace que le mandan a todos.
El problema consiste en que no puedo manipular o realizar ninguna acción remotamente, cuando hago clic en la pantalla, sólo aparece una mano azul y no se ejecuta la acción que requiero. Por otro lado, desde el móvil, cualquier acción que realice se visualiza a tiempo real en el ordenador.
Mano azulSi pueden ayudarme, les agradecería. Manden todas las ideas que tengan.
Comentarios
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Alguna solución? Me ocurre lo mismo desde un Samsung A8con Android 9 a un Samsung M20 con Android 10.
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A mi tambien me pasa lo mismo. ALGUNO TENE UNA SOLUCION?
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Después de muchas pruebas y sin tener ninguna ayuda por parte de la documentación que hay.
La solución fue utilizar 2 dedos para mover y también para seleccionar. Muy muy incómodo.
Se debe dejar un dedo fijo en algún lugar de la pantalla y con otro dedo presionar en donde se desea seleccionar o hacer la acción. 😪
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Hola a tod@s,
gracias por vuestros comentarios. Bienvenid@s a la comundad en español 😎
Os pido que comprobéis por favor:
- Tenéis instalada la última versión disponible,
- instalado el add-on correspondiente (según el fabricante)
- si este no funciona, probar con nuestro Add-On universal
- y aseguraros de que activada la accesibilidad
👉️Mas información: Add-On Universal para Android
¿Podéis comprobarlo y hacerme saber si funciona?
Gracias adelantadas
Un saludo,
Alena
Spanish Community Moderator :)
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