Error tras querer Desactivar dispositivo.

Publicado por multitasking
Henagon

Error tras querer Desactivar dispositivo.

He tenido que formatear uno de los PC que uso para conectarme y no puedo Desactivar dispositivo porque me da un error (sin código).

Por favor, me urge solucionarlo.

Gracias.

 

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Publicado por Moderador Moderador
Moderador
Solución

Re: Error tras querer Desactivar dispositivo.

Hola @multitasking ,

gracias por la impresión de pantalla.

¿Puedes mandarme, por favor, en un mensaje privado tu email?

El error es porque has excedido el numero de movimientos de licencia y tiene que ser reseteado.

Gracias adelantadas,

Un saludo,

Alena.

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Publicado por Moderador Moderador
Moderador

Re: Error tras querer Desactivar dispositivo.

Hola @multitasking ,

gracias por tu post. ¡Bienvenido a la Comunidad!

¿Podrías proporcionarnos más información, como por ej. una impresión de pantalla o relatarnos dónde te surge el error, en el programa o en la Management Console?

En la Management Console puedes gestionar tus dispositivos de confianza. Lee este artículo sobre la Gestión de la confianza en los dispositivos de confianza para ver todos los detalles.

Hazme saber si puedo proporcionarte más información :)

Un saludo y que tengas muy buen día,

Alena

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Publicado por multitasking
Henagon

Re: Error tras querer Desactivar dispositivo.


@AlenaC  ha escrito:

Hola @multitasking ,

gracias por tu post. ¡Bienvenido a la Comunidad!

¿Podrías proporcionarnos más información, como por ej. una impresión de pantalla o relatarnos dónde te surge el error, en el programa o en la Management Console?

En la Management Console puedes gestionar tus dispositivos de confianza. Lee este artículo sobre la Gestión de la confianza en los dispositivos de confianza para ver todos los detalles.

Hazme saber si puedo proporcionarte más información :)

Un saludo y que tengas muy buen día,

Alena


Hola Alena.

Hace poco formateamos una PC que se usa como administracion de TV, pero ahora que volvimos a instalar el programa, cambió la ID y nos dice que no hay licencias disponibles cuando queremos borrar la ID anterior.

Enlace con el Screenshot:: https://www.dropbox.com/s/2i1xu14dqsl2q44/Screen-2019-04-15_11-40-49.jpg?dl=0

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Publicado por Moderador Moderador
Moderador
Solución

Re: Error tras querer Desactivar dispositivo.

Hola @multitasking ,

gracias por la impresión de pantalla.

¿Puedes mandarme, por favor, en un mensaje privado tu email?

El error es porque has excedido el numero de movimientos de licencia y tiene que ser reseteado.

Gracias adelantadas,

Un saludo,

Alena.

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Publicado por Alfweb
Fotón

Re: Error tras querer Desactivar dispositivo.

Hola Alena, tengo exactamente el mismo problema que @multitasking pero no obtengo respuesta de soporte.

¿puedes ayudarme? Me urge bastante,

Muchas gracias!