La licencia que ha intentado activar ya está activada en su cuenta de TeamViewer.

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Publicado por fgarciacablesat
Henagon

La licencia que ha intentado activar ya está activada en su cuenta de TeamViewer.

Esto me aparece cuando intento activar la licencia, el codigo de licencia que aparece en la factura, me dice no se ha podido activar la licencia, compre una licencia de un año y esto es lo que he recivido de ustedes.
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Publicado por Moderador Moderador
Moderador
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Re: La licencia que ha intentado activar ya está activada en su cuenta de TeamViewer.

Hola @fgarciacablesat ,

gracias por tu comentario, bienvenido a la Comunidad.

Por favor, recuerda que para asistencia directa y problemas con tu licencia nuestro equipo de soporte técnico estará encantado de ayudarte: https://www.teamviewer.com/es/support/

Te dejo aquí dos artículos sobre la activación en los que podrás comprobar si los pasos que diste fueron los correctos:

¿Cómo activar el plan Remote Access? 

Cómo activar tu licencia (para licencias que no sean remote access)

Espero que esta información te resulte útil. Haznos saber, si necesitas más.

Un saludo,
Alena

Spanish Community Moderator

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Publicado por Moderador Moderador
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Re: La licencia que ha intentado activar ya está activada en su cuenta de TeamViewer.

Hola @fgarciacablesat ,

gracias por tu comentario, bienvenido a la Comunidad.

Por favor, recuerda que para asistencia directa y problemas con tu licencia nuestro equipo de soporte técnico estará encantado de ayudarte: https://www.teamviewer.com/es/support/

Te dejo aquí dos artículos sobre la activación en los que podrás comprobar si los pasos que diste fueron los correctos:

¿Cómo activar el plan Remote Access? 

Cómo activar tu licencia (para licencias que no sean remote access)

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