No puedo conectarme - Razón desconocida - Desde cualquier dispositivo
me sale este cartel tengo . en mi pc tengo la ultima version y mis asociados tienen versiones anteriores puede ser este el tema mis asociados deben actualizar version??
este es el mensaje que me sale
the remote teamviewer is running an oldwhich is out of date. therefore you cannot connect to this version anymore. your connection partner can update teamviewer by clickimg on help- check for new version
Comentarios
-
Hola @julia6 ,
gracias por tu comentario. ¡Bienvenida a la Comunidad!
Estamos pidiendo a todos nuestros usuarios de la versión gratuita que se actualicen a nuestra última versión, como puedes leer en este anuncio: Actualízate a nuestra última versión
Sí tus asociados son usuarios gratuitos, tienen que efectivamente actualizar,
Si te puedo dar más información, no dudes en pedirla
Un saludo,
Alena
Spanish Community Moderator :)
0
