No puedo conectarme desde teamviewer
Hola buen día a todos.
He estado tratando de conectarme de un pc a un mac, llevo 15 días trabajando de forma remoto y todo estaba bien, pero desde la tarde de ayer no se realiza la conexión. Los dos dispositivos aparecen en línea pero cuando le doy la opción a conectar no pasa nada.
Agradecería su ayuda.
Comentarios
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Hola @Milena9313
Bienvenida a nuestra comunidad.?
Si has corroborado que ambos ,dispositivos aparecen en linea y sin embargo, no logras la conexión, ni recibes algún mensaje de error que nos ayude a entender el caso ?, te recomendaría hacer una desinstalación siguiendo los pasos recomendados, sea para PC que para MAC y volver a instalar el software desde nuestra pagina principal.
Espero esto te ayude, y si persiste la anomalia no dudes en contactarnos de nuevo.
Un saludo
Valeria?Spanish Community Moderator
Moderadora de la Comunidad en Español
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