Recibo audio de otra conexion de teamviewer
soporteusuarios
Publicaciones: 2
Estoy conectado en una sesion de Teamviewer (premium) y estoy recibiendo audio de una conferencia (en ingles) que no tiene nada que ver con nuestro servicio. Parece que el sistema de conferencia no está funcionando correctamente.
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Comentarios
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Hola @soporteusuarios ,
¡gracias por tu comentario y bienvenido a la comunidad!
¿Puedes comprobar si hay más participantes en la reunión?
¿O si tu cliente está escuchando algo en inglés?
Hazme saber si necesitas más información.
Un saludo,
Alena
Spanish Community Moderator :)
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Hola
Yo no estaba en una sesion de reunión, estaba haciendo un soporte remoto a un equipo. Yo (desde mi PC de soporte) estaba escuchando la conversión en ingles de otra reunión.
Muchas gracias
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Gracias por tu respuesta @soporteusuarios ,
si vuelve a darse la situación te pido que abras un ticket e incluyas tus logfiles para que mis compañeros puedan echarle un vistazo.
Un saludo,
Alena
Spanish Community Moderator :)
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