Перебои связи

Добрый день!

Последнюю неделю плохо работает доступ прямой из TeamViewer по коммерческой лицензии. Не можем подключаться к клиенту, появляется ошибка в момент подключения, что идентификация отменена. В тоже время по ссылке, отосланной клиенту, мы подключиться можем.

Проходит некоторое время и ошибка пропадает. Данная проблема зафиксирована только в течении этой недели. Мы не можем продуктивно обслуживать клиентов через вашу программу. Сделайте, чтобы проблем с сетевым доступом не было.