Personalisation de la confirmation de la prise de controle

Bonjour,

Y a il moyen de personnaliser le host teamviewer afin qu'il :

1. demande une confirmation utilisateur lorsque celui ci est dans sa session windows

ET

2. ne demande pas de confirmation lorsque le/les utilisateurs sont deconnectés ?

D'avance merci

Réponses

  • JeanK
    JeanK Messages: 6,984 Community Manager 🌍

    Bonjour @mschulte

    Merci pour votre message.

    Malheureusement, il n'y a pas d'option dédiée spécialement pour ce cas de figure.

    Cependant, je peux vous proposer la solution suivante :

    1. Vous assignez vos Hosts à votre compte en leur accordant l'accès facile. De cette façon, le poste de l'utilisateur sera toujours accessible pour vous sans confirmation.

      Note : Vous trouverez toutes les informations à ce sujet dans l'article suivant : L'Accès facile

    2. Si l'utilisateur est en ligne, vous vous connectez à lui directement avec le bouton Contrôle à distance demande de confirmation comme ci-dessous :
      2019-10-22 15_12_40-TeamViewer2.png

      Note : Pour une plus grande granularité en terme d'autorisation d'accès, vous pouvez également configurer vos Hosts en Paramètres personnalisés. Puis, cliquez sur Configuration.... Dans ce menu, vous pourrez définir exactement les droits d'accès sur le Host en question.

    Avec cette méthode, vous pourrez joindre vos Hosts à tout moment sans qu'il y ait l'utilisateur derrière l'écran. Et en même temps, lorsque l'utilisateur est connecté, vous pourrez vous connecter via confirmation.

    Astuce : Vous pouvez définir ces paramètres via stratégies TeamViewer, de façon à avoir un contrôle centralisé sur le paramétrage de vos Hosts.

    J'espère avoir bien compris votre demande et que cette réponse à pu vous aider. Sinon, n'hésitez pas à me relancer et à poser vos questions ici.

    Cordialement,

    Jean

    Community Manager