Activation licence

Bonjour,

Je n’ai plus accès à mon compte Teamviewer. J’ai acheté la version Business pour trois PC pour 330 $ et incapable de l’activer avec le code que j’ai reçu.

Quand j’essaie de désactiver un compte, j’ai le message « Aucun transfert de licence restant ».

Je me suis inscrit avec un nouveau courriel [masqué par moderateur], même problème. Et quand je suis revenu à mon ancien courriel [masqué par moderateur], j’ai tout perdu ma configuration.

S.V.P.  aidez-moi  à régler ce problème, c’est urgent. Surtout pour retrouver ma configuration. J’ai besoin de Teamviewer pour mon travail.

Merci.

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Hello,

I no longer have access to my Teamviewer account. I bought the Business version for three PCs for $ 330 and unable to activate it with the code I received.

When I try to deactivate an account, I get the message "No license transfer remaining".

I signed up with a new email [masqué par moderateur], same problem. And when I got back to my old email [masqué par moderateur], I lost everything.

Please help me solve this problem, it's urgent. Especially to recover my configuration. I need Teamviewer for my work.

Thank you.