Erreur lors de la récupération de la licence

Bonjour, 

Je visn d'installer TeamViewer sur mon mac mais impossible de renseigner mes indentifiants pour connecter mon compte. 

Le message ci-après en photo s'affiche systématiquement :Capture d’écran 2020-03-24 à 10.39.27.png

Merci pour votre aide !

Bien à vous,

Robin 

Réponses

  • JeanK
    JeanK Messages: 6,984 Community Manager 🌍

    Bonjour @RobinStel,

    Merci pour votre message. ?

    Ce matin, nous avons eu quelques soucis au niveau de notre master server. Pour plus d'info, merci de visiter notre page de statut.

    Pouvez-vous réessayer ? Le probléme devrait être résolu maintenant. ?

    Bien cordialement,

    Jean

    Community Manager

  • crisl
    crisl Messages: 1

    Bonjour,

    Je rencontre le même probleme avec mon mac, comment solutionner?

     

    Christophe

  • JeanK
    JeanK Messages: 6,984 Community Manager 🌍

    Bonjour @crisl

    Merci pour votre message. ?

    Avez-vous essayé de redémarrer le logiciel, comme le message le suggère ?

    Bien cordialement,

    Jean

    Community Manager