Licence inactive

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AGroell
AGroell Messages: 1
dans Questions générales

Bonjour,

J'ai achetée une licence remote access ce matin, je l'ai activée conformément à ce que le site indique, je n'ai pas de compte de société relié à mon compte mais pourtant je suis toujours reconnue comme un utilisateur "gratuit". Comment faire pour utiliser ma licence ?

Réponses

  • JeanK
    JeanK Messages: 6,987 Community Manager 🌍
    Options

    Bonjour @AGroell,

    Merci pour votre message et bienvenue sur la Communauté TeamViewer. ?

    Je confirme que votre licence n'est pas activée sur votre compte TeamViewer.

    Merci de recommencer la prodécure d'activation depuis le début.
    Vous trouverez toutes les informations à ce sujet dans l'article suivant : Comment activer votre licence Remote Access 

    Bien cordialement,

    Jean

    Community Manager

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