Mail de confirmation de licence non reçu

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Hénagone

Mail de confirmation de licence non reçu

Bonjour,

J'ai passé une commande pour une licence 50 personnes pour la société Builder, mais nous n'avons toujours pas reçu le mail de confirmation.

Quel est le délai ?

[masqué par modérateur]

Merci

3 Réponses
3 Réponses
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Modérateur

Re: Mail de confirmation de licence non reçu

Bonjour @JeanBoher

Merci pour votre message. 🙌

J'ai renvoyé votre commande à votre adresse. 📧

Vous devriez la recevoir dans les prochaines minutes. ⏳

Pouvez-vous confirmer ?

Bien cordialement,

Jean

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Hénagone

Re: Mail de confirmation de licence non reçu

Bonjour,

Je suis dans le même cas.

Pouvez-vous vérifier si la commande est bien passée et me préciser les délais de traitement ?

En vous remerciant

Cordialement

S GRASSET

 

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Modérateur

Re: Mail de confirmation de licence non reçu

Bonjour @sgrasset

Merci pour votre message. 🙌

Pouvez-vous m'envoyer via message privé les données que vous avez utilisées pour votre commande :

  • Prénom et nom
  • Nom de la société
  • Email utilisé pour passer la commande

Vous trouverez toutes les informations comment envoyer un message privé dans l'article suivant : Comment envoyer un message privé ? 

Nous ferons en sorte de vous répondre dans les plus brefs délais ! 🙏🍀

Bien cordialement,

Jean

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