PC distant ne réapparait plus après redémarrage

Aerton
Aerton Messages: 10 ✭✭
dans Questions générales

Le PC Toshiba d'un ami ne répparait plus après un redémarrage

Il faut le réautoriser à chaque redemarrage

Pourtant Teamviewer démarre bien avec WINDOWS

Comment le configurer pour que je le evoie sans intervention du distant

Cordial merci d'avance

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Réponses

  • JeanK
    JeanK Messages: 6,984 Community Manager 🌍

    Bonjour @Aerton,

    Merci pour votre message et bienvenue sur la Communauté TeamViewer. ?

    TeamViewer devrait redémarrer avec Windows et de ce fait, la machine devrait être joignable. C'est le service TeamViewer qui assure un redémarrage du logiciel. Je vous recommande de vérifier si sur la machine distante, le service est bien paramétré sur Automatique.

    Voici comment procéder pour vérifier cela :

     TeamViewer service automatic.gif

    J'espère que cette réponse a pu vous aider.?

    Sinon, n'hésitez pas à poser vos questions ici. ?

    Bien cordialement,

    Jean

    Community Manager

  • Aerton
    Aerton Messages: 10 ✭✭

    Merci pour votre réponse

    J'ai verifié sercice est bien en automatique

    Aurriez vous une autre piste ?

    TEAM.png

  • Aerton
    Aerton Messages: 10 ✭✭

    J'ai trouvé ceci dans avancé Est-ce normal ?TEAM 2.png Cordial merci d'avance

  • Aerton
    Aerton Messages: 10 ✭✭

    J'ai fait ce que vos m'avez dit mais il n'y a pas de Teamviewer ni dans 

    • HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\TeamViewer]
    • [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\TeamViewer

    J'ai donc réinstallé mais j'ai toujours cette coche grisée dans avancé

    Merci par avance de me donner votre avis

     

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