Problème : 2 versions différente de teamviewer

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Bonsoir, 

J'ai un souci, j'arrive plus à prendre le contrôle d'un mac avec le miens car on n'a pas la même version d'osx et donc pas la même de teamviewer.

Mac : 10.9 / 10.13

Teamviewer : 12.0.22 / 15.3.2

Que puis-je faire pour résoudre ce problème ?

Réponses

  • JeanK
    JeanK Messages: 6,987 Community Manager 🌍
    Options

    Bonjour @Lea41,

    Merci pour votre message. ?

    TeamViewer est gratuit uniquement avec la dernière version des deux côtés de la connexion.

    Si le matériel utilisé ne permet pas d'utiliser la dernière version, l'usage de TeamViewer est malheureusement uniquement possible avec une licence professionelle.

    Vous trouverez toutes les informations à ce sujet dans l'article suivant : Informations concernant l'usage gratuit de TeamViewer 

    Je vous remercie d'avance pour votre compréhension. ?

    Bien cordialement,

    Jean

    Community Manager