Re: Can't install Add-On: Samsung
Bonjour
J'ai le meme problème avec 2 Samsung J5 et A320FL
Si je met l'ancienne APK cela me dit qu'il est obsolete et si je met la nouvelle APK elle ne s'installa pas par le PLAYSTORE ou avec l'APK
Suu un autre article il dise que le module ADDON SAMSUNG n'est pas utile !
https://community.teamviewer.com/t5/Mobile/Samsung-Knox-and-TeamViewer/m-p/78956
Comment faire alors il n'y a plus rien qui fonctionne ?
Réponses
-
Bonjour @Seb4
Merci pour votre message.
Effectivement, nous rencontrons toujours des problèmes d'installation pour certains appareils Samsung. La dernière mise à jour n'a donc pas tout résolu.
L'info du problème d'installation à été remontée à nos développeurs qui sont en train de travailler sur un fix avec haute priorité.
Nous vous tiendrons informé ici lorsque le fix sera déployé.
Je vous remercie d'avance pour votre compréhension.
Cordialement,
Jean
Community Manager
0 -
Bonjour,
Ou en est - on sur la résolution du FIX ? A quand le déploiement ?
Merci de votre retour
Cordialement
0
