code erreur 37FF74E2 en me connectant sur la community

jamesleval
jamesleval Messages: 6
dans Questions générales

Bonjour, cela fait deux fois que je compose en message en étant déconnecté. Au moment de l'envoyé on me propose de me connecter, je le fais. Je reçois un message qui me demande autorisé ou refuser et si je clique sur autoriser je reçois ce code d'erreur : 37FF74E2

Et bien sûr je perd le messge que je venais de rédiger. Frustrant.

James

Réponses

  • AndréG
    AndréG Messages: 3

    J'ai eu le même pb il y a quelques minutes.

    A priori, message composé avant d'avoir créé mon compte.

    Je l'ai refait le message une fois mon compte actif sur la communauté et pas de soucis cette fois.

  • jamesleval
    jamesleval Messages: 6

    Je confirme, que si on est connecté ça marche (normal), mais ce bug à la connexion n'est pas normal quand même.

    Par ailleurs je trouve bizarre qu'on nous redemande à chaque connexion d'autorisé : "TeamViewer Community requiert les autorisations suivantes :- Gestion de compte"

  • JeanK
    JeanK Messages: 6,987 Community Manager 🌍

    Bonjour @jamesleval et @AndréG

    Merci d'avoir fait remonter l'information. ?

    Nous avons transmis cela à nos équipes et allons surveiller cela de très près. ?

    Bien cordialement,

    Jean

    Community Manager

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