relance de facture

nous avons reçu une relance de la part de creditformc pour un non paiement de licence, mais je ne comprends pas car la dernière facture date du 27/11/2019 elle vous a été régler, mais nous avons reçu par courrier une lettre de rappel de la part de creditreformc qui nous demande de règler un montant de 247.96 on voudrait savoir à qui la facture a été envoyé

 

merci

Réponses

  • JeanK
    JeanK Messages: 6,973 Community Manager 🌍

    Bonjour @Sébastien1,

    Merci pour votre message et bienvenue sur la Communauté TeamViewer. ?

    Malheureusement, les questions autour de la facturation ne peuvent pas être résolues sur la Communauté.

    Merci de contacter notre service client directement.

    Je vous remercie d'avance pour votre compréhension.

    Bien cordialement,

    Jean

    Community Manager