Lizenzen im Team Manager deaktivieren
Hallo,
kann man eine aktivierte Lizenz nachträglich noch zu einem anderen Teamviewer Account hinzufügen? Ich habe aus versehen die Remote Access Lizenz mit dem selben Konto aktiviert womit ich auch die Corporate Lizenz aktiviert habe. Jetzt kann ich aber die Remote Access Lizenz nicht auswählen.
Beste Antwort
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Hallo @WächterPack,
vielen Dank für deine Nachricht.
Aktuell gibt es keine Möglichkeit die Remote Access Lizenz von deinem TeamViewer Konto über die Management Konsole oder den Client selbst zu lösen.
Bitte eröffne daher in diesem Fall ein Support Ticket. Meine Kolleginnen und Kollegen helfen dir gerne weiter.
Vielen Dank für dein Verständnis.
Ich wünsche dir noch einen schönen Tag.
Viele Grüße
NadinUPDATE: I have a new Community Account: Please find my content under Nadin_W
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Antworten
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Hallo @WächterPack,
vielen Dank für deine Nachricht.
Aktuell gibt es keine Möglichkeit die Remote Access Lizenz von deinem TeamViewer Konto über die Management Konsole oder den Client selbst zu lösen.
Bitte eröffne daher in diesem Fall ein Support Ticket. Meine Kolleginnen und Kollegen helfen dir gerne weiter.
Vielen Dank für dein Verständnis.
Ich wünsche dir noch einen schönen Tag.
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