Remote Access Lizenz falschem Konto zugewiesen

Optionen
RRPAI
RRPAI Beiträge: 2 ✭✭

Liebe Community,

ich habe heute eine Remote Access Abo-Lizenz gekauft und diese leider dann dem falschen Konto zugewiesen. Wie kann ich dies ändern?

Vielen Dank für eure Hilfe

RRPAI

Getaggt:

Kommentare

  • Admine
    Admine Beiträge: 1
    Optionen

    Das würde ich auch gerne wissen, habe das gleiche Problem.

  • Nadin1
    Nadin1 Beiträge: 422 Moderator
    Optionen

    Hallo @Admine & @RRPAI

    vielen Dank für eure Beiträge. 

    Bitte lasst mir in diesem Fall eure E-Mail Adressen und eure Rechnungsnummern (1 2 3 ...) in einer privaten Nachricht zukommen. Ich werde eure Fälle dann mit meinen Kollegen besprechen. 

    Ich freue mich auf eure Nachrichten. 

    Viele Grüße
    Nadin

    UPDATE: I have a new Community Account: Please find my content under Nadin_W

  • Luca9
    Luca9 Beiträge: 1
    Optionen

    Habe leider genau das selbe Problem.

    Wurde dort eine Lösung gefunden?

    LG

    Luca