Licencia, no me reconoce la licencia y aparece como si fuera free

Javier_Galan
Javier_Galan Publicaciones: 2

Hola, llevo varios días con el problema de que al arrancar el programa Teamviewer, aparece en mi perfil que tengo una licencia gratuita y no puedo conectarme con mis equipos remotos.

Según los datos de mi factura le queda bastante tiempo para caducar.

Por favor, necesito una respuesta para saber a que puede ser debido.