license payé mais pas prise en compte

miotom · mai 2020

Bonjour,

j'ai payé une license débitée de la carte mais toujours en gratuit ....

comment dois-je faire ?

merci

JeanK · mai 2020

Bonjour @miotom,

Merci pour votre message et bienvenue ! ?

Vous avez récemment changé le compte TeamViewer (l'adresse mail) sur lequel votre licence est activée.

Pouvez-vous vérifier que vous soyez bien connecté avec le bon compte ?

Bien cordialement,

Jean

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