Installationsproblem TV13 angeblich fehlende Berechtigung

Guten Tag,

ich habe ein Installationsproblem mit der neuen Version TV13, angeblich fehlt mir eine Berechtigung. Es gibt aber nur mich andiesem Rechner, und mit den vorherigen Versionen hatte ich auch nie ein Problem bei der Installation.

Ich habe schon versucht als Administrator zu öffnen oder zu installieren, ohne Erfolg.

Das icon auf dem Desktop ist auch nicht das mit den zwei Pfeilen.

Ich habe schon mehrmals das Programm deinstalliert und den Rechner hoch und runter gefahren. Hat leider auch nichts genutzt.

Was kann ich denn noch tun?

Danke für Eure schnelle Hilfe,
Bernd