Free Lizenz im Client anstatt Business

Habe von "Free" auf "Business" upgegraded.

Im Client steht aber immer noch "FREE".

 

Kommentare

  • Natascha
    Natascha Beiträge: 1,591 Moderator

    Hallo @medexpert 

    vielen Dank für deinen Beitrag und herzlich willkommen in der deutschsprachigen Community. 

    Hast du die Lizenzaktivierung, wie in folgendem Artikel beschrieben ist, durch gemacht? 
    Aktivierung Ihrer Lizenz

    Falls ja, stelle bitte sicher, dass du dich in der Software mit deinem lizenzierten TeamViewer Konto angemeldet hast. 

    Ich freue mich auf deine Rückmeldung und wünsche dir einen guten Start in die neue Woche. 

    Viele Grüße
    Natascha

    German Community moderator 💙 Moderatorin der deutschsprachigen Community

  • medexpert
    medexpert Beiträge: 2

    Die Lizenz ist aktiviert.

     

    Schaffe es aber offensichtlich nicht, mich mit der lizensierten Version anzumelden.

    Habe eine Testversion drüber installiert. Jetzt steht da "Testversion" - was mir aber nicht weiterhilft.

     

  • Natascha
    Natascha Beiträge: 1,591 Moderator

    Hallo @medexpert 

    vielen Dank für deine Rückmeldung. 

    Kannst du bitte sicherstellen, dass du mit deinem lizenzierten TeamViewer Account hier angemeldet bist:Anmelden.png

    Entweder oben unter Anmelden oder im Computer & Kontake Tab weiter unten. 

    Vielleicht kannst du mir in einer privaten Nachricht deine Email Adresse schicken, damit ich nachschauen kann, ob die Lizenzierung geklappt hat :) 

    Ich freue mich auf deine Antwort und wünsche dir einen schönen Dienstag. 

    Viele Grüße
    Natascha

    German Community moderator 💙 Moderatorin der deutschsprachigen Community