Keine ID

Optionen

Habe TeamViewer Quick Support auf dem Samsung Tab A SM-T580 installiert. Die App zeigt mir keine ID an. In der unteren Zeile steht nur "Aktiviere TeamViewer".

Kommentare

  • mosquito
    mosquito Beiträge: 3
    Optionen

    Hallo,

    habe das selbe Problem, allerdings auf einer Linux-Distribution (Mint 18.1).
    Ich könnte mir vorstellen, dass das Problem mit der Passwort-Vergabe zusammenhängt - zumindest scheint es so zu sein, als ob TV eine Passwort-Definition über die GUI nicht speichert?!?

    Hat jemand ähnliche Erfahrungen gemacht?

    Mit ratlosen Grüßen,

    Jens

  • mosquito
    mosquito Beiträge: 3
    Optionen

    Aktualisierung:

    Das Problem könnte eher die GUI sein.
    Über die Kommandozeile kann ich mir die ID mit teamviewer -info anzeigen lassen (obwohl sie in der GUI nicht angezeigt wird).
    Wenn ich TV beende und dann über die Kommandozeile mit teamviewer starte, wird die ID angezeigt und der Zugriff über einen Client funktioniert.

    Kann jemand was mit diesen Infos anfangen und mir sagen, wie ich den Fehler debuggen kann?

    VG, Jens

  • mosquito
    mosquito Beiträge: 3
    Optionen

    Problem gelöst:
    TV wurde im Autostart zu früh gestartet und konnte daher nicht auf mein Konto zugreifen, um die ID zu holen.

    Mit einem verzögerten Autostart ist die Problematik behoben:

    [Desktop Entry]
    Type=Application
    Name=Teamviewer
    Exec=sh -c "sleep 20; teamviewer"