Meeting mit QuickJoin

Hallo und Hilfe!! :-)

Ich bin mit der ehrenvollen Aufgabe betraut worden, ein Meeting zu planen, obwohl ich noch nie an einem teilgenommen habe ;-)
Deshalb habe ich gerade einen Testlauf gestartet, mit allen zur Verfügung stehenden Computern.
Das Meeting steht, es kommen auch alle rein, bis auf DIESEN PC.
Ich bekam die Fehlermeldung:

'Keine Verbindung möglich
Das Meeting, an dem sie teilnehmen möchten, ist nicht kompatibel mit Ihrer TeamViewer Version.
Bitte verwenden Sie anstelle TeamViewer QuickJoin.'

Habe ich gegoogelt, heruntergeladen, geöffnet und ausprobiert!
Ich erhalte immer die SELBE Fehlermeldung :-(

Ich weiss, dass bei dem Meeting unterschiedliche Versionen benutzt werden werden, habt Ihr Ideen oder Lösungsvorschläge für mich?

Mit etwas verzweifelten Grüssen, Mara