Nach Hardware Wechsel neue ID (wie erhalte ich meine alte zurück?)

Hallo liebe community,

ich habe leider kein passenden Artikel bei meiner Recherche gefunden und stelle daher meine Frage an euch. Ich habe mein System auf eine neue Hardware umgezogen, Windows angepasst und mich in mein TV-Free-Konto eingeloggt. Leider muss ich nun feststellen, dass mein TeamViewer eine neue ID erhalten hat. Die alte ist noch im Manager zu sehen. Wie komme ich auf meine alte TV-ID zurück. Die war so schoön einfach und ich kenne sie mittlerweile auswendig. Oder gibt es da gar keine Möglichkeit?

Vielen Dank im vorraus.

Grus AC

Kommentare

  • Natascha
    Natascha Beiträge: 1,591 Moderator

    Hallo @AttarCaldero 

    vielen Dank für deinen Beitrag und herzlich willkommen in der deutschsprachigen Community. 

    Leider können wir deine alte ID nicht wiederherstellen. Die ID generiert sich automatisch und kann nicht geändert werden. 

    Ich danke dir für dein Verständnis und wünsche dir ein erholsames Wochenende :) 

    Viele Grüße
    Natascha

    German Community moderator 💙 Moderatorin der deutschsprachigen Community

  • Gorcon
    Gorcon Beiträge: 18 ✭✭

    Die ID lässt sich sehr wohl ändern.

    https://theitbros.com/reset-teamviewer-id/

    Allerdings benötigt mann dann auch die alten"Daten" wie MAC der Netzwerkkarte, Volumen ID der Festplatte und das Datum des Programm Ordners. Aus diesem wird die ID erzeugt.