Nur noch Anzeige und keine Fernsteuerung mehr möglich?

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An alle Linux Experten! Hat jemand eine Idee zur Frage von @Markovicz?

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Photon

Nur noch Anzeige und keine Fernsteuerung mehr möglich?

Hallo zusammen,

ich wollte gerade mit meinem PC über Teamviewer ein Huawei P smart 2019 fernsteuern, auf dem Quicksupport installiert ist.

Das ging bislang ohne Probleme.

Nun kann ich keine Fernsteuerung mehr vornehmen. Ich erhalte lediglich noch die Anzeige des Bildschirm, kann jedoch keine Ausführungen machen.

Was ist hier falsch?
Wie kann ich die Fernsteuerung wieder herstellen?

Bi