TeamViewer 13 - Bild bleibt schwarz (Zugriff per Server-ID)

Hallo,

ich eröffne dieses Thema weil ich bislang keine Lösung meinem Problem in der Community gefunden habe. Folgendes Szenario: Wir möchten uns auf einem W2012 Server per Teamviewer aufschalten, da keine User lokal oder per RDP auf den Server eingeloggt sind\sein sollen verwenden wir für den Zugriff die TeamViewer Server ID. Der  Zugriff auf den Server funktioniert, aber hier bleibt dann stets das Bild schwarz. Wir haben dies mit mehreren Klienten getestet. Was wurde bislang gemacht:

• Teamviewer auf dem Server neu gestartet, neu installiert
• Server neu gestartet
• Es gibt auf dem Server keine aktive Session (weder lokal, noch per TV oder RDP ist jemadn eingeloggt)
• Loggen wir uns auf den Server lokal ein, können wir uns ohne Probleme mit der TeamViewer Benutzer ID mit dem Server verbinden und bekommen auch ein Bild für die Fernsteuerung. Aber wie gesagt, das ganze soll auch funktionieren ohne dass man sich seperat einloggen muss.

Hat hier jemand noch eine Idee Tip für mich ?

Verwendetete TV Version auf Server und Klient: 13.2.30215 (die letzte verfügbare TV 13 Build)

OS: Server W2012, KLienten W10