TeamViewer10 Gerät identifizieren

Wir haben in unserer TeamViewer Liste zwei Geräte mit TeamViewer ID geführt, die
wir nicht zuordnen können. Wir hatten damals der ID Namen zugeordnet. Die Rechner mit
dem Namen (nicht der ID) haben aber kein TeamViewer. Folglich muss die ID sich auf 
andere Computer beziehen. Die können wir aber auch nicht anwählen, da dort angeblich eine neuere TeamViewerID installiert ist. Ein Zugriff mit einer neueren Version haben wir auch schon über den Zugriff mit Kennwort probiert, da passen aber die Kennworte nicht.
Wir haben fast den Eindruck, als wenn die ID ein Gerät führt, dass nicht (mehr) in unserem Netzwerk ist. Das alles resulitert aus einem Cyber-Angriff, bei dem unauthorisiert auf unser
Netz zugegriffen wurde.

Haben wir eine Chance den Standort des Rechners zu identfizieren ohne direkt auf ihn zugreifen zu können?

Viele Grüße und vielen Dank für Hilfe.

Kommentare

  • Natascha
    Natascha Beiträge: 1,591 Moderator

    Hallo @DH_IT 

    vielen Dank für deinen Beitrag und herzlich willkommen in der deutschsprachigen Community. 

    Kannst du mir bitte in einer privaten Nachricht deine Kontaktdaten, wie Email Adresse zukommen lassen? 

    Ich würde deine Angaben dann an die Kollegen weiterleiten, damit sie sich das genauer anschauen können. 

    Danke dir herzlich im Voraus und wünsche dir einen schönen Dienstag. 

    Viele Grüße
    Natascha

    German Community moderator 💙 Moderatorin der deutschsprachigen Community