Unattend Host Installation oder automatischer Eintrag in SD-Wartequeue bei TV-QS

CRI
CRI Beiträge: 2

Gibt es eine Möglichkeit, dass man eine personalisierte TEAMVIEWER Host Installdatei ausrollt, wo dann die neuen Hosts direkt einem bestehenen TV-Konto zugeordnet werden?

**Third Party Product** kann das zumindest mit dem Quicksupport-Einladungslink, dass der gegenüber in "meiner" Technikerliste auftaucht.

Alternativ hat TV ja auch eine Wartungsqueue, so dass man einen gestarteten Quicksupport automatisch in die Wartequeue setzen kann?

DAnke, Chris

Kommentare

  • Nadin1
    Nadin1 Beiträge: 422 Moderator

    Hallo @CRI

    vielen Dank für deine Nachricht und willkommen in der deutschsprachigen Community. 

    Mit einer Corporate Lizenz kannst du mit Hilfe des MSI Pakets ein personalisiertes Host Modul ausrollen und direkt einem Konto zuweisen. Alle notwendigen Informationen hierzu findest du in den Artikeln Download des MSI Pakets und Verbessertes Ausrollverfahren für TeamViewer mit dem neuen MSI Paket.

    Wie du am besten mit der Service-Warteschlange des QuickSupport Moduls arbeiten kannst und welche anderen Möglichkeiten dir das QuickSupport Modul bietet, erfährst du hier

    Ich hoffe, die genannten Artikel helfen dir weiter. 

    Viele Grüße
    Nadin

     

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