アカウントの有効

以前のパソコンで使用していたメールアドレスの為現在はログインできなくなってしまいました なんとかログインできるようにならないでしょうか?

現在そのメールアドレスは使えないので確認メールを受け取ることができません

コメント

  • Yuri_T
    Yuri_T 投稿:2,256 [Former Staff]

    @kazuki007 さん

    ご投稿ありがとうございます。

    仰るとおり、TeamViewerアカウントをご利用される際には既存のメールアドレスをご利用いただかないと、信頼できる端末認証等のメール受信ができずセキュリティ確認作業ができかねてしまいますためご利用いただけない仕様となっております。

    誠に恐れ入りますが、メールアドレスを一時的にご利用いただけるよう設定していただき、ログインを可能にしていただいた後にアカウントのメールアドレスの変更をしていただくか、新規で既存のメールアドレスにてアカウント登録をしていただきますようお願いいたします。

    厳密なセキュリティの理由により、TeamViewerスタッフを含むご本人以外の方がアカウントにログインを行ったり設定を変更することができかねてしまいます。

    お手数をおかけして誠に恐れ入りますが、ご確認の程よろしくお願いいたします。

    Former Japanese Community Moderator