つながらない。

パートナーは新しいバージョンのTVを使用しています、TVを更新して、接続しますか?

更新 リターン

使用しているTVはのバージョンは最新です。

昨日から、どのPC同士をつないでも、同様の事象が発生し、まったくつながらない。

コメント

  • Yuri_T
    Yuri_T 投稿:2,256 [Former Staff]

    @Keiichi_Mizuhas さん

    ご投稿ありがとうございます。

    接続先端末にてインサイダービルド設定行われている為、バージョン14から15への遠隔操作が出来かねてしまうご状況が発生している可能性がございます。

    解決方法は以下の2点となります。

    1. 接続元端末にてインサイダービルドの設定を行う。
      詳細はこちらの記事をご覧くださいませ。
    2. 接続先端末のインサイダービルドの設定を解除し、現在の正規版バージョン14を再度インストールする。
      -アンインストールの方法
      -バージョン14のインストールリンク

    以上、こちらの情報がお役に立てれば幸いです。

    Former Japanese Community Moderator