デバイスの無効化ができない

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適用対象外

デバイスの無効化ができない

プロファイルの編集 --> ライセンス --> 検出されたインストール --> デバイスの無効化  を実施しても、無効化できません。
無効化できないためPCリプレースができなくて困っています。

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モデレーター

Re: デバイスの無効化ができない

ご投稿頂きましてありがとうございます。

無効化作業に関してですが、エラーメッセージは表示されていますでしょうか。
また、無効化作業をマネージメントコンソール上で行う際にGoogle chromeをご利用頂きますようお願いいたします。

インターネットエクスプローラー等をご利用の場合、うまく反映がされない事例がございます為、一度お試しいただけますでしょうか。

それでもご利用頂けない場合、恐れ入りますがサポートチームへご連絡をお願いいたします。

以上、こちらの情報がお役に立てれば幸いです。