外国から日本への遠隔操作

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第2回 質問投稿交流会 -Expert Day- 開催!

TeamViewerに関するご不明点、ご意見はございませんか?
12月12日(木)、5名のTeamViewerサポートスペシャリストが皆様のご投稿お待ちしております。この機会を是非お見逃しなく!

著者: 金ちゃん
一角形

外国から日本への遠隔操作

お世話様です。

外国から、日本にあるAndroid端末にアクセスする事は可能でしょうか?

メインのiPhoneと、AndroidにはTeamviewerはインストール済みで

接続する事は可能です。

今度、外国に仕事で行く事になり、接続できるのか不安で質問させて頂きました。

よろしくお願い致します。

1 受け入れた解答

受理された解決策
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解決策

Re: 外国から日本への遠隔操作

@金ちゃん さん

ご返信ありがとうございます。

WifiやVPN環境でご利用頂けるかは、実際にテスト環境でお試し頂くことをお勧めしております。

理由と致しまして、例えば、ファイアウォール、ウィルス対策ソフト等の環境が置かれている場合はご利用頂けない可能性もございます。

以上の様な特別な設定が必要でない環境の場合は基本的にWifiやVPN環境でご利用頂けております。

あくまで回答が環境によるため、実際にその場からご利用頂かないと判断が難しいのが正直なところです。国内でのテスト環境では無事にご利用頂けたとの事ですので、海外からも無事にご利用頂けることをお祈り申し上げます。

元の投稿で解決策を見る

3 返信
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Re: 外国から日本への遠隔操作

@金ちゃん さん

ご投稿ありがとうございます。

置かれている環境によるため、事前にテストをして頂くことを弊社ではお勧めしておりますが、以下の国を除くすべての国でTeamViewerがご利用頂けるよう設定しております。

  • Cuba
  • Iran
  • North Korea
  • Sudan
  • Syria
  • Crimea region of the Ukraine

以上、こちらの情報がお役に立てれば幸いです。

著者: 金ちゃん
一角形

Re: 外国から日本への遠隔操作

@Yuri_T さん

ご返信、ありがとうございます。

使用する国はベトナムとなります。

海外Wi-Fi使用時、VPNやその他問題もないのでしょうか?

よろしくお願い致します。

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Re: 外国から日本への遠隔操作

@金ちゃん さん

ご返信ありがとうございます。

WifiやVPN環境でご利用頂けるかは、実際にテスト環境でお試し頂くことをお勧めしております。

理由と致しまして、例えば、ファイアウォール、ウィルス対策ソフト等の環境が置かれている場合はご利用頂けない可能性もございます。

以上の様な特別な設定が必要でない環境の場合は基本的にWifiやVPN環境でご利用頂けております。

あくまで回答が環境によるため、実際にその場からご利用頂かないと判断が難しいのが正直なところです。国内でのテスト環境では無事にご利用頂けたとの事ですので、海外からも無事にご利用頂けることをお祈り申し上げます。

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