管理者の編集

告知

クイックサポート -  Google Playをご利用時に発生する不具合に関しまして

現在、Google Playストアにて、TeamViewerクイックサポートアプリケーションのダウンロードが出来かねるご状況が発生しております。

ご不便ご迷惑をお掛けしており誠に恐れ入りますが、こちらより直接ダウンロードして頂くか、弊社の公式ダウンロードページよりクイックサポートを取得して頂きますようお願い致します。

改めまして、ご迷惑をお掛けしております事心よりお詫び申し上げます。最新の情報はこちらのコミュニティページにて掲載させて頂きます。

著者: shinto056
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管理者の編集

商用で新規登録をしましたが、会社の住所を間違えたため、修正したいのですがどこで編集できるのか分かりません。

4 受け入れた解答

受理された解決策
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Re: 管理者の編集

@shinto056 さん

ご投稿頂きましてありがとうございます。

ご購入時にご登録された御社ご住所のご変更ということでお間違いございませんでしょうか。その場合、変更手続きは全てサポート部にて行いますのでこちらよりサポートチケットの作成またご住所ご変更の旨をお伝え頂きますようお願い致します。文面で承り次第変更手続きを行わせて頂きます。

以上、こちらの情報がお役に立てれば幸いです。

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著者: shinto056
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Re: 管理者の編集

ご教示ありがとうございました。サポートチケットで住所変更の旨お知らせしましたので、変更をお願い致します。宜しくお願い致します。

3 返信する
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Re: 管理者の編集

@shinto056 さん

ご返信、またサポートチケットを作成頂きましてありがとうございます。

承知致しました。引き続きサポート部より対応させて頂きますので宜しくお願い致します。

その他ご不明点等ございましたらお気軽にご投稿くださいませ。

著者: shinto056
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Re: 管理者の編集

サポートより、管理者情報変更完了の連絡がありました。対応有難うございました。

5 返信
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Re: 管理者の編集

@shinto056 さん

ご投稿頂きましてありがとうございます。

ご購入時にご登録された御社ご住所のご変更ということでお間違いございませんでしょうか。その場合、変更手続きは全てサポート部にて行いますのでこちらよりサポートチケットの作成またご住所ご変更の旨をお伝え頂きますようお願い致します。文面で承り次第変更手続きを行わせて頂きます。

以上、こちらの情報がお役に立てれば幸いです。

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著者: shinto056
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Re: 管理者の編集

ご教示ありがとうございました。サポートチケットで住所変更の旨お知らせしましたので、変更をお願い致します。宜しくお願い致します。

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Re: 管理者の編集

@shinto056 さん

ご返信、またサポートチケットを作成頂きましてありがとうございます。

承知致しました。引き続きサポート部より対応させて頂きますので宜しくお願い致します。

その他ご不明点等ございましたらお気軽にご投稿くださいませ。

著者: shinto056
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Re: 管理者の編集

サポートより、管理者情報変更完了の連絡がありました。対応有難うございました。

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Re: 管理者の編集

@shinto056 さん

無事に弊社担当者より対応が完了したとの事安心致しました。

ご丁寧にご連絡頂きありがとうございます。
今後とも宜しくお願い致します。